截至去年12月，微信小程序用戶(hù)數已接近4億，占微信用戶(hù)總數比例接近50%。小程序雖小，用戶(hù)數量卻十分龐大，任何一種產(chǎn)品在發(fā)展初期都會(huì )經(jīng)歷‘成長(cháng)的煩惱’，小程序也不例外。

小程序較低的進(jìn)入門(mén)檻方便了用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者，卻也不可避免地滋生低俗違規現象，“隨著(zhù)小程序的日益普及，監管審核力度也應升級。

本文來(lái)源：人民日報

2000個(gè)違規小程序封停

今年年初，一些售假賣(mài)家悄然“傍”上了微信小程序，不少用戶(hù)真假難辨，中招者不在少數。從交通出行到電商購物，小程序已滲透多個(gè)應用場(chǎng)景，卻也成為個(gè)別違法違規者的藏身之所。

除了售假販偽，有的還利用小程序暗地開(kāi)展涉黃涉賭活動(dòng)，有的則利用監管漏洞開(kāi)展惡意營(yíng)銷(xiāo)和違規經(jīng)營(yíng)，嚴重損害用戶(hù)權益。

2月，微信官方發(fā)布公告稱(chēng)：已對涉及假貨高仿、色情低俗和違規“現金貸”等超過(guò)2000個(gè)小程序，進(jìn)行永久封禁處理。

然而，要真正清除小程序中暗藏的毒瘤，仍待平臺方同監管部門(mén)、用戶(hù)受眾等形成更為有效的合力。

開(kāi)發(fā)門(mén)檻低——

違規者盯上小程序

今年1月，一款名為“同住酒店拼房”的小程序打出“床位共享”的噱頭，引發(fā)爭議。

在其頁(yè)面中，用戶(hù)不僅可以看到他人發(fā)布的拼房信息，也可自行發(fā)布日期、位置、價(jià)格等拼房需求。

看似煞有介事，然而由于對使用者缺乏嚴格審核，加之宣傳中使用“異性拼房”等暗示誘導性話(huà)語(yǔ)，不免讓人質(zhì)疑其存在涉黃之嫌。

就在日前，湖南長(cháng)沙市公安機關(guān)對一處涉嫌利用小程序公開(kāi)招嫖的涉黃場(chǎng)所進(jìn)行查封。

登錄即送5000枚金幣，猜中大小就能贏(yíng)取金幣，還可兌換最新款某品牌手機……

除了非法涉黃，還有違法小程序以“拼手氣、贏(yíng)獎金”為幌子，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開(kāi)展非法賭博活動(dòng)，有網(wǎng)友因一時(shí)貪財沉溺其中，甚至不乏“越玩越輸、越輸越玩”者。

小程序為何屢屢被違法違規者盯上？“小程序無(wú)需下載、即用即走的優(yōu)勢有目共睹，但這種優(yōu)勢一旦被有心人利用，某種程度上也會(huì )成為一種‘天生缺陷’”。

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，由于小程序在人際傳播中的快速性和隱匿性，既容易成為非法活動(dòng)者假借的幌子和偽裝，同時(shí)也給有關(guān)部門(mén)開(kāi)展有效監管增加了難度。

《2017微信數據報告》顯示，截至去年9月，微信平臺已發(fā)布小程序覆蓋的服務(wù)類(lèi)目涉及超過(guò)20個(gè)行業(yè)大類(lèi)，涵蓋超過(guò)200個(gè)行業(yè)細分類(lèi)目。

一方面，小程序正向越來(lái)越多的生活應用場(chǎng)景滲透；另一方面，不少質(zhì)量參差不齊、資質(zhì)欠缺涉假的小程序也成為用戶(hù)的煩惱。

在電商平臺輸入“小程序開(kāi)發(fā)”，結果中提供小程序定制開(kāi)發(fā)的店鋪多種多樣，制作費用一般在100元至400元不等。相對較低的開(kāi)發(fā)成本和門(mén)檻，讓不少渾水摸魚(yú)者趁機進(jìn)場(chǎng)。

“任何一種產(chǎn)品在發(fā)展初期都會(huì )經(jīng)歷‘成長(cháng)的煩惱’，小程序也不例外。”清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授常江表示，小程序較低的進(jìn)入門(mén)檻方便了用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者，卻也不可避免地滋生低俗違規現象，“隨著(zhù)小程序的日益普及，監管審核力度也應升級。”

監管強協(xié)作――

成長(cháng)期更需緊箍咒

號稱(chēng)“放款簡(jiǎn)單、快速”，額度從200元至10萬(wàn)元不等……盡管明令禁止，一些非法現金貸仍偽裝成小程序上線(xiàn)，繼續違規從事貸款業(yè)務(wù)。為繞開(kāi)平臺監管，一些違規經(jīng)營(yíng)者通過(guò)“先上線(xiàn)后改名”等伎倆，同審核機制玩起了“躲貓貓”。

數據顯示，截至去年12月，微信小程序用戶(hù)數已接近4億，占微信用戶(hù)總數比例接近50%。小程序雖小，用戶(hù)數量卻十分龐大，清除糟粕毒瘤已是當務(wù)之急。

日前，微信官方發(fā)布公告，反饋近期對違規小程序的處理。微信平臺已永久封禁976個(gè)“假貨、高仿”類(lèi)小程序、數百個(gè)“色情、低俗”小程序，以及1000多個(gè)違規“現金貸”小程序，并在“上線(xiàn)后改名”審核渠道進(jìn)行技術(shù)規范和人工審核攔截，針對繞過(guò)資質(zhì)審核的情形嚴厲打擊。

“一旦放松了對小程序的準入門(mén)檻，久而久之就可能有損其整體品質(zhì)。”常江認為，平臺方應對小程序開(kāi)發(fā)商和服務(wù)主體提出明確資質(zhì)要求，同時(shí)設立嚴格審核程序。

“每個(gè)普通用戶(hù)也應有所作為。除了投訴舉報，平臺方可以結合用戶(hù)評價(jià)對上線(xiàn)小程序進(jìn)行信用認證，使‘用腳投票’的結果被更多用戶(hù)知曉，有效壓縮不良小程序的生存空間。”

朱巍同時(shí)建議，網(wǎng)信等監管部門(mén)可在參考用戶(hù)評價(jià)基礎上，建立完善白名單和黑名單制度，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合整治，合力根治違法違規小程序。