一個(gè)明智的人總是抓住機遇,把它變成美好的未來(lái)——托·富勒

昨天，奪冠的老朋友——上海代理商宋先生（我更習慣稱(chēng)呼他老宋）在微信里@將軍說(shuō)：“將軍，我一個(gè)做別墅花園設計的客戶(hù)通過(guò)小程序連續簽了兩個(gè)單子，總價(jià)50萬(wàn)！客戶(hù)非常高興，硬是給我塞了一條中華，還非要請我吃飯表示感謝……”。

一向粗豪的老宋，跟我語(yǔ)音的時(shí)候我明顯可以聽(tīng)出他內心的激動(dòng)?？蛻?hù)通過(guò)小程序賺錢(qián)了，這貌似比他自己賺錢(qián)還高興！

平常，老宋的嘴巴比較嚴，和他聊天，想跟他套瓷，挖掘點(diǎn)干貨，真的是很難，趁著(zhù)他情緒高昂，我就問(wèn)道：“老宋，跟我講講，你這個(gè)客戶(hù)怎么就這么快通過(guò)這個(gè)小程序獲得了兩個(gè)單子？”

（旭新別墅花園景觀(guān)設計小程序）

老宋沉思了一會(huì )兒，用他那特有的語(yǔ)調說(shuō)道：“將軍??！虧你整天研究小程序 ，制作這個(gè)小程序我前前后后和客戶(hù)聊了不下十次，每次最低三個(gè)小時(shí)，從公眾號的申請注冊，到小程序的名字，以及界面的設計每一步都凝聚著(zhù)我和團隊的心血”。

聽(tīng)到他這不痛不癢的回答，我又繼續說(shuō)道：你的界面設計一流這個(gè)我們都知道，我想知道的是你是怎么把【企業(yè)展示】+【微咨詢(xún)】這兩個(gè)模塊組成的小程序玩出了特色？讓客戶(hù)賺到了錢(qián)？

老宋嘿嘿一笑，沉默了好一會(huì )兒才說(shuō)道，當時(shí)這款小程序制作的時(shí)候我是從四個(gè)方面考慮的：

1）我和客戶(hù)溝通的過(guò)程中，了解到客戶(hù)公司的辦公室其實(shí)就在XXX，在那個(gè)位置，方圓五公里范圍內都是別墅群，國內許多著(zhù)名的影視明星都在這里有房子，這樣的場(chǎng)景與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)匹配度超高，是“附近的小程序”的良田，我打算把這款小程序的核心就放在“附近”的功能上。

2）我們確定了這款小程序的核心就是‘附近’之后，在給小程序起名字的時(shí)候就想到用關(guān)鍵詞的展現方式：公司名稱(chēng)+公司核心業(yè)務(wù)，讓有需求的用戶(hù)在附近查看，或者搜索的時(shí)候能夠第一時(shí)間出現在客戶(hù)的小程序列表當中。

3）我們考慮到景觀(guān)設計這種低頻高單價(jià)的行業(yè)特性，客戶(hù)想要在線(xiàn)上完成簽單其實(shí)是難度很大，再加上行業(yè)透明度較低，客戶(hù)的能夠獲取的信息量很有限，這些原因造成了客戶(hù)的信任感不足，想要一步到位完成線(xiàn)上線(xiàn)下流量的轉化幾乎是不可能的。

因此，我們考慮到要持續性的提升企業(yè)品牌的力量和用戶(hù)的信任感，讓有需求的用戶(hù)去了解“景觀(guān)設計”的行業(yè)特點(diǎn)，了解企業(yè)產(chǎn)品能力，而這些能力需求與“奪冠魔方”的企業(yè)展示模塊是相互匹配的，再加上“微咨詢(xún)”模塊連接線(xiàn)下的支持就構成了這款小程序。

4）小程序的核心思路設計完成之后，就是制作了，這當中有很重要的一步，就是界面設計，特別是對于裝修/景觀(guān)設計這類(lèi)行業(yè)，用戶(hù)本身就是懷揣著(zhù)一個(gè)對于新房/花園美好的定義過(guò)來(lái)的，一個(gè)界面特別LOW的小程序最直觀(guān)的就打破了用戶(hù)對于美好的念想，甚至瞬間就扼殺掉了用戶(hù)對于企業(yè)所有想象中的優(yōu)秀。

小程序都做的這么丑，你能幫助我做出什么好的花園設計？用戶(hù)一旦產(chǎn)生這樣的想法，所有的努力都將化為烏有……

因此我們在制作小程序的時(shí)候盡量把界面優(yōu)化到最好程度，做精品的小程序把企業(yè)/商家最好的一面展示在用戶(hù)的面前，讓用戶(hù)在打開(kāi)小程序之后，時(shí)刻能夠保持一個(gè)舒暢的心情。

以目前客戶(hù)的營(yíng)業(yè)額來(lái)看，制作這款小程序的思路是正確的。

聽(tīng)完老宋的解釋?zhuān)也唤C然起敬，原來(lái)這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的展示咨詢(xún)類(lèi)小程序，其實(shí)在背后還隱藏著(zhù)這么多深層次的思考，或許很多人都會(huì )說(shuō)這個(gè)小程序很簡(jiǎn)單，每一個(gè)代理商都會(huì )做，可是企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的定位，企業(yè)產(chǎn)品的深層思考，對于小程序模塊的理解以及精益求精的界面設計，這都是需要認真琢磨的。

但是，我又產(chǎn)生了一個(gè)新的疑問(wèn)：這個(gè)客戶(hù)是哪兒來(lái)的？從什么途徑走到老宋的視野范圍呢？

說(shuō)到這個(gè)，老宋得意的笑了，他解釋道：這個(gè)客戶(hù)是他之前的客戶(hù)給他推薦的……

原來(lái)，去年年末的時(shí)候，老宋給一個(gè)美發(fā)行業(yè)的客戶(hù)做了一款小程序，這個(gè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)效果不錯，每天通過(guò)小程序可以增加幾百塊錢(qián)的收入，而恰巧經(jīng)營(yíng)園林設計這個(gè)客戶(hù)是那家美發(fā)店的老主顧，兩人聊天當中談起了小程序，自然而然就又找到了老宋……

或許很多人會(huì )想老宋是走了“狗屎運”，趕巧了！但事實(shí)是，老宋的“狗屎運”還不錯，前兩天，客戶(hù)到他公司送煙，請吃飯的場(chǎng)景被當時(shí)他正在接待的一位跟進(jìn)好久還在猶豫徘徊的客戶(hù)撞到了……

那個(gè)猶豫徘徊的客戶(hù)在確認這不是“托”之后很快完成了簽單，目前小程序正在制作當中……

（掃碼體驗）

寫(xiě)在最后：

或許上一分鐘磨難還在頭頂盤(pán)旋，但下一秒鐘幸運就會(huì )降臨，但是任何一次的成功都不是偶然的，沒(méi)有成功以前先做好準備工作也是好的，比如老宋和他的小程序！

重要的話(huà)要說(shuō)三遍：

機會(huì )都是留給有準備的人！

機會(huì )都是留給有準備的人！

機會(huì )都是留給有準備的人！