隨著(zhù)移動(dòng)App端的使用覆蓋越來(lái)越全面和普及，移動(dòng)時(shí)代的紅利也正慢慢沉淀為新的基礎性存在場(chǎng)景。目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)最大的風(fēng)口可謂是下一個(gè)風(fēng)口小程序生態(tài)布局。繼微信、支付寶、百度、今日頭條等公司的小程序生態(tài)相繼高調亮相后，360小程序獨辟蹊徑，主打PC大屏場(chǎng)景。不同于其他早期小程序入場(chǎng)者，360宣稱(chēng)其布局主要致力于彌補當下小程序生態(tài)中的缺憾。
瞄準缺口，打造閉環(huán)
自2011年智能手機在中國市場(chǎng)爆發(fā)，如今其用戶(hù)數已經(jīng)達到了13億人次。而在應用端工具從PC到手機的進(jìn)化過(guò)程中，大眾基本是把原本通過(guò) PC 滿(mǎn)足和不能滿(mǎn)足的需求，逐漸轉移到了智能手機上。簡(jiǎn)單地說(shuō)，這是一次轟轟烈烈的從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬體驗大遷移。
但隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，獨立App開(kāi)發(fā)者面臨了兩大問(wèn)題，一是用戶(hù)不更新，另一個(gè)就是通知喚不醒。以電商為例，逢年過(guò)節的時(shí)候，各家App都會(huì )打著(zhù)活動(dòng)的由頭把Logo換一下。但換Logo是假，將App更新到包含新活動(dòng)或新功能的版本才是真。
360集團高級副總裁楊炯緯
360集團高級副總裁楊炯緯坦言：“到今天我們有一些APP已經(jīng)到7.0版本了，但是還有用戶(hù)停留在1.0版本。這對開(kāi)發(fā)者帶來(lái)很大的困擾，同時(shí)導致獲客成本越來(lái)越高。”
小程序的出現，在很大程度上解決了這一矛盾。比如微信，雖有社交網(wǎng)絡(luò )（朋友圈）、內容生產(chǎn)消費體系（公眾號）以及支付體系（微信支付），但無(wú)法和第三方服務(wù)無(wú)縫融合。小程序豐富了其可提供的服務(wù)種類(lèi)和服務(wù)效果，讓流量?jì)炔垦h(huán)得以開(kāi)啟、更加完整的生態(tài)得以構建。
如今，各個(gè)巨頭公司的小程序布局已經(jīng)初現端倪。
《2019年上半年小程序行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》顯示，當下微信小程序日活已經(jīng)達到2.5億，服務(wù)商家8200家，覆蓋的行業(yè)也超過(guò)200個(gè)。支付寶的小程序日活緊隨其后，達到2.3億。較晚入局的百度小程序，也有驚人的1.8億月活。
巨頭們忙于圍繞著(zhù)自己的App需求構建生態(tài)，這就導致很難出現一個(gè)滿(mǎn)足一切需求的超級小程序平臺。另一方面，則是以線(xiàn)下場(chǎng)景為核心生存基礎的小程序，其實(shí)并沒(méi)有完成線(xiàn)下場(chǎng)景的全面布局。盡管在2018年，QQ瀏覽器曾經(jīng)在PC端嘗試小程序，卻只是淺嘗輒止，很快就沒(méi)了后續。一直在互聯(lián)網(wǎng)板塊進(jìn)行信息流化建設的360，如果加入到小程序生態(tài)的拼圖，對開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是有利的。
作為使用頻次最高的手機，它的靈魂突出地凝聚在一塊六寸大小的屏幕上，而其中的主要運作方式被稱(chēng)之為“交互”。在這塊小巧的空間內，最大的方便就是便攜和內容豐富。人們大多數的娛樂(lè )、生活、交際需求，都能夠被輕易滿(mǎn)足。但手機屏幕也有硬傷。比如在學(xué)習上，用戶(hù)如果持續性地手握手機，又不自覺(jué)地躺在床上操作，會(huì )極大地降低使用效率，也削弱了用戶(hù)的沉浸體驗。
所以，PC應用場(chǎng)景，不可或缺。這就是360入局小程序要打造的生態(tài)所在。
想象一下，大多數用戶(hù)在上下班路上會(huì )使用微信、支付寶等小程序，而上班時(shí)則可以接著(zhù)在瀏覽器、安全衛士、導航、搜索上，調用360小程序。通過(guò)享受大屏浸入式體驗，完成教育、股票、辦公、游戲等強輸入強輸出的交互操作。
這就是楊炯緯提出的“全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)”的概念：“全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)什么關(guān)系？我們覺(jué)得它比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更進(jìn)一步，很好地彌補了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在某些場(chǎng)景中的不足。”360顯然很清楚，每天碎片化移動(dòng)生活也過(guò)不好這一生，人生的完滿(mǎn)升級需要PC的基礎性補充。
賦能開(kāi)發(fā)，未來(lái)已來(lái)
“用我們全方位的技術(shù)、資金、流量等，助力小程序開(kāi)發(fā)者，為小程序開(kāi)發(fā)者打造出跨PC、移動(dòng)端的產(chǎn)品陣地，從而覆蓋用戶(hù)的全場(chǎng)景。”楊炯緯能在會(huì )上自信地給出這樣的承諾，首先是基于360自身的產(chǎn)品與平臺優(yōu)勢。
比如PC的大屏環(huán)境，可以幫助360小程序，拓展在辦公、學(xué)習、娛樂(lè )、生活等更多場(chǎng)景中的服務(wù)可能。而分屏、多屏等自由切換、多窗口多線(xiàn)程的操作，則提升了用戶(hù)體驗的豐富與沉浸感。
同時(shí)，360提出了一整套全面賦能小程序增長(cháng)的政策。
比如360的平臺兼容性，使得開(kāi)發(fā)者在主流開(kāi)放平臺上開(kāi)發(fā)的小程序能夠共享生態(tài)。360也致力于提供私域流量管理：通過(guò)將信息交互通道開(kāi)放出來(lái)，可以讓開(kāi)發(fā)者擁有基于PC或基于多端的私域運營(yíng)能力，從而更好地實(shí)現商業(yè)化。
得益于360在PC端的不斷深耕，它的產(chǎn)品入口豐富且普及度高。360瀏覽器、360搜索、360安全衛士等產(chǎn)品將全線(xiàn)開(kāi)放，通過(guò)釋放8大流量入口，調動(dòng)平臺五億用戶(hù)、百億流量，來(lái)形成對于小程序開(kāi)發(fā)者的全面支持。
此外，依托于360行為鏈大數據打造的流量矩陣，各個(gè)開(kāi)發(fā)者的行業(yè)能力、產(chǎn)品特色，可以進(jìn)行人群細分。通過(guò)差異化流量配置，360能夠更好地幫助開(kāi)發(fā)者精準獲取目標用戶(hù)。
無(wú)疑，360正積極通過(guò)流量、資金、技術(shù)、云服務(wù)等各個(gè)層次的支持，推動(dòng)小程序的開(kāi)發(fā)和應用，成為一個(gè)全場(chǎng)景的存在。這對開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，顯然是一輪不可錯失的紅利。
PC端小程序也是開(kāi)發(fā)者的必然選擇。開(kāi)發(fā)者一般都會(huì )知道，PC上24小時(shí)流量分布曲線(xiàn)和移動(dòng)的24小時(shí)流量曲線(xiàn)，是構成相對互補的。而360小程序能夠多端生存，從而將兩個(gè)低谷彌合起來(lái)。
如同楊炯緯所說(shuō)的：“當用戶(hù)打開(kāi)電腦的時(shí)候，你的小程序在電腦上存在；當用戶(hù)打開(kāi)手機的時(shí)候，你的小程序在手機上也存在。當這兩個(gè)結合起來(lái)，就使得整個(gè)分布變成更加完整的用戶(hù)體驗，也會(huì )構成更加完整的流量體系。”通過(guò)360賦能開(kāi)發(fā)者，小程序的技術(shù)開(kāi)發(fā)成本和要求，都會(huì )進(jìn)一步降低。這也意味著(zhù)將在更充分的程度上激活產(chǎn)業(yè)活力，釋放行業(yè)資源。
楊炯緯也強調說(shuō)：“我們不是PC網(wǎng)站的終結者，也不是要把網(wǎng)站小程序化，而是要做移動(dòng)端小程序的場(chǎng)景延伸。”
