作者：奪冠小妹 2019-05-24 10:29:17
2017年小程序從無(wú)到有；2018年小程序生態(tài)設施完善；2019小程序大爆發(fā)，隨著(zhù)小程序應用的增加、功能的強大、體驗的增強，小程序已成為大眾用戶(hù)使用的日常習慣。當小程序不止微信，而是BBAT（百度/字節跳動(dòng)/阿里/騰訊）巨頭紛紛入局，百度智能小程序有什么樣的優(yōu)勢呢？
在百度聯(lián)盟峰會(huì )上，百度APP總經(jīng)理平曉黎詳細介紹了百度智能小程序運行300多天取得的一系列成績(jì)以及產(chǎn)品運營(yíng)工具。百度智能小程序自去年7月正式上線(xiàn)至今300多天，月活用戶(hù)突破2億，入駐開(kāi)發(fā)者突破8萬(wàn)家，而作為業(yè)界首個(gè)開(kāi)放的小程序生態(tài)，其開(kāi)源聯(lián)盟成員已達到24家，其中9家成員已開(kāi)始支持運行智能小程序。
「奪冠魔方」作為百度“小程序共筑計劃2.0”的合作服務(wù)商，受邀參加了大會(huì )，我們和百度智能小程序官方探討了運營(yíng)小程序的訣竅，做了些總結分享給大家。
商家布局百度智能小程序的三大理由
1、更好的連接：憑借優(yōu)秀的理解能力，連接商家和用戶(hù)
在我們的調查里，有很多的用戶(hù)誤以為小程序就是H5，但是實(shí)際上，小程序和H5是兩種不同的東西。小程序相對H5功能更豐富、體驗更加有沉浸感，適合線(xiàn)下場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)使用。目前，百度在內部針對小程序和H5的關(guān)系也是鼓勵大家把智能小程序去替代H5網(wǎng)站。
我們可以看以下智能小程序的三個(gè)案例：百度知道、途虎養車(chē)、香哈菜譜；通過(guò)替換成小程序后相關(guān)數據的對比，小程序原生組件的流暢性以及沉浸式的體驗，對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)人均時(shí)長(cháng)、訪(fǎng)問(wèn)深度也好都有積極的因素。
對于小程序的優(yōu)勢，商家在如何獲取用戶(hù)流量上還存在一定疑慮，而百度官方也分別針對新老用戶(hù)提供了不同的解決方案：
首先，對于新加入的小程序商家來(lái)說(shuō)，百度智能小程序提供了初始流量的扶持政策，助力商家小程序進(jìn)行冷啟動(dòng)；其次，針對已經(jīng)開(kāi)發(fā)H5網(wǎng)站的老用戶(hù)，小程序能夠繼承原來(lái)H5網(wǎng)站的權重，并且小程序的自然排名權重可能會(huì )更高。
2、更好的展示：樣式升級，讓用戶(hù)按需直達
百度搜索是百度小程序的主要流量來(lái)源，搜索分兩種，第一種是精準搜索；第二種是泛搜索詞搜索；這兩種搜索也都有適配的樣式，幫助小程序進(jìn)行更好的展現。
精準搜索有三種展現形式。1.搜索詞推薦直達；2.語(yǔ)音直達；3.小程序單卡。搜索詞推薦直達我們拿「貓眼電影」小程序做案例，當用戶(hù)直接搜索“貓眼”兩字時(shí)，「貓眼電影」小程序就會(huì )直接排在第一位，這種就是直接搜索出來(lái)的。精準搜索針對的對象是老用戶(hù)，特別是那些忠實(shí)用戶(hù)。
▲泛詞搜索
目前「奪冠魔方」平臺也已全面打通百度智能小程序Web化功能，通過(guò)「奪冠魔方」平臺生成的百度智能小程序，都能夠像普通網(wǎng)頁(yè)一樣被百度抓取收錄，合理運用此項能力，能夠讓自己的小程序獲取更多百度大搜帶來(lái)的精準流量。
為什么要做小程序Web化？
如果不Web化，小程序相當于一個(gè)封閉的盒子，百度的爬蟲(chóng)是在盒子外，它進(jìn)不到內頁(yè)里邊，因此無(wú)法去抓取你的內容。打通了Web化功能的小程序后，商家只需在小程序中布局想要被用戶(hù)檢索到的關(guān)鍵詞，就有機會(huì )使自己的小程序被百度搜索收錄、分發(fā)；當用戶(hù)在百度APP中搜索關(guān)鍵詞時(shí)，如果商家的小程序有被百度收錄的對應關(guān)鍵詞，那么商家的小程序就會(huì )出現在用戶(hù)的搜索結果頁(yè)中，從而獲得百度自然搜索的一定流量。
以前，用戶(hù)檢索到自己想要的信息后，打開(kāi)的可能是一個(gè)頁(yè)面或者一個(gè)廣告，而如今，用戶(hù)可以通過(guò)小程序直接獲取商家的服務(wù)，轉化變得更加簡(jiǎn)單和直接。
商業(yè)的本質(zhì)是流量，有了流量才有更多變現的可能，百度此次推出小程序Web化功能，就是將百度大搜的流量向小程序端引流。目前，百度小程序Web化仍處于初期階段，是商家提前布局關(guān)鍵詞，提升小程序權重排名的關(guān)鍵時(shí)期，快人一步，才能在商業(yè)競爭中搶占先機。
小貼士：百度小程序SEO搜索引擎優(yōu)化指南鏈接：
https://ziyuan.baidu.com/college/articleinfo?id=2772
百度智能小程序信息流場(chǎng)景的優(yōu)勢？
百度一直通過(guò)不斷的積累用戶(hù)的搜索、瀏覽、互動(dòng)等等所有的數據去學(xué)習用戶(hù)的行為習慣，不斷地發(fā)掘用戶(hù)的興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)，甚至是非常垂直的具體場(chǎng)景。在百度聯(lián)盟峰會(huì )上，百度智能小程序也展示了視頻、圖文、橫滑卡、內容落地頁(yè)掛載、百家號作者掛載五種推薦機制。
百度通過(guò)推薦算法方式，將會(huì )把商家小程序里優(yōu)質(zhì)的內容與用戶(hù)的需求進(jìn)行匹配，然后分發(fā)給用戶(hù)。舉個(gè)例子：比如我是一個(gè)對美妝感興趣的人，當我再去刷百度的信息流時(shí)，我可能就會(huì )刷到在小紅書(shū)的小程序里面的一個(gè)美妝視頻，有一個(gè)美妝達人，她和大家分享她的美妝視頻。
之前信息流只能做廣告，現在通過(guò)小程序可以直接獲取服務(wù)，在信息流場(chǎng)景中，通過(guò)推薦樣式，進(jìn)一步提升小程序各項轉化。
提到信息流的場(chǎng)景，我們再來(lái)說(shuō)一下百度智能小程序的開(kāi)源聯(lián)盟，目前百度智能小程序已經(jīng)有 24家多屬性的宿主伙伴加入，除已上線(xiàn)的9家宿主伙伴外，還有15家宿主正在開(kāi)發(fā)中。
我們了解到，未來(lái)百度不僅僅局限于讓用戶(hù)通過(guò)大搜或FEED流，去觸及小程序，而是在更多的場(chǎng)景通過(guò)小程序獲取相關(guān)的服務(wù)，比如：當你在百度網(wǎng)盤(pán)里查看一張照片時(shí)，如果想處理這張圖片，無(wú)需下載美圖秀秀，只需要長(cháng)按圖片，就可以直接打開(kāi)美圖小程序去處理；也可以選擇喜歡的照片，通過(guò)小程序找到附近的門(mén)店獲取打印服務(wù)。
3、更好的運營(yíng)：從流量運營(yíng)到用戶(hù)運營(yíng)，打造“留”量新陣地
目前，百度在搜索結果中不僅開(kāi)放搜索流量，還為開(kāi)發(fā)者開(kāi)放了信息流、固定、重訪(fǎng)、開(kāi)源聯(lián)盟伙伴等各類(lèi)超級入口，這也形成了獨特的流量場(chǎng)景，先是基于百度APP的搜索入口、信息流入口，精準的滿(mǎn)足用戶(hù)需求；然后通過(guò)智能小程序的固定入口、重訪(fǎng)入口以及百度APP的端能力，實(shí)現用戶(hù)運營(yíng)，收割長(cháng)期需求。最后借助開(kāi)源場(chǎng)景，輻射全場(chǎng)景需求，完成了從“流”量運營(yíng)到“留”量運營(yíng)的升級。
在持續的營(yíng)銷(xiāo)觸達能力方面，百度智能小程序還向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放出消息題型以及通知欄消息的方式，如果商家接入了百度支付或者是使用百度的表單消費提醒的功能，就可以獲得這方面的能力，不斷的去召回自己的用戶(hù)。
開(kāi)發(fā)者擁有獨立運營(yíng)自由用戶(hù)的能力，通過(guò)用戶(hù)沉淀、用戶(hù)再觸達、持續喚醒等工具來(lái)持續經(jīng)營(yíng)用戶(hù)。下圖左圖是類(lèi)似于微信的小程序模板消息，右圖是通知欄消息，和微信相比，大家打開(kāi)百度的時(shí)長(cháng)是比較短的，當用戶(hù)有訴求的時(shí)候才會(huì )打開(kāi)百度APP，所以針對小程序消息這塊，百度智能小程序除了服務(wù)消息，還給小程序提供了一個(gè)功能，借助百度APP的Push信息能力，商家可以給用戶(hù)推相關(guān)的消息。
但這個(gè)功能可以說(shuō)是一把雙刃劍，它可以最大限度的去喚醒用戶(hù)，但是如果信息產(chǎn)生干擾，用戶(hù)可能會(huì )直接把Push信息關(guān)停。
后續，百度智能小程序還將會(huì )上線(xiàn)收藏/分享有禮、我的卡卷包、為你精選等能力。
最后，從小程序目前對整個(gè)百度發(fā)展來(lái)講的話(huà)，我們總結了兩方面的意義。
第1點(diǎn)是鏈接，通過(guò)小程序可以在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)層面鏈接之前相對獨立的百度APP，百度網(wǎng)盤(pán)，百度地圖等百度自有產(chǎn)品線(xiàn)或者如汽車(chē)之家等合作第三方的平臺。
第2點(diǎn)就是"戶(hù)"聯(lián)網(wǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)到戶(hù)聯(lián)網(wǎng)，代表著(zhù)百度從傳統的流量運營(yíng)到用戶(hù)運營(yíng)戰略方向的轉變。傳統的大搜模式，用戶(hù)和百度產(chǎn)品產(chǎn)生的聯(lián)系只限于用戶(hù)搜索點(diǎn)擊索引結果之前，而百度鼓勵大家去用智能小程序去替換原有的H5，是為了增加百度和用戶(hù)的關(guān)聯(lián)生命周期，也是為了更好的為每一個(gè)熊掌號背后的用戶(hù)畫(huà)像描述更加精準從技術(shù)層面打下堅實(shí)根基。
所以，智能小程序對于百度而言是毫無(wú)退路，全力也是必須要做好的，未來(lái)如何，讓我們一起拭目以待。同時(shí)我們作為小程序行業(yè)一員，也希望通過(guò)BBAT和行業(yè)各家競品和伙伴的努力，小程序生態(tài)和行業(yè)越來(lái)越好。
