去年秋天，我閨女幼兒園開(kāi)學(xué)，報名那天的場(chǎng)景是這樣的：
對于這樣的場(chǎng)景，當爹媽的應該都體驗過(guò)……
超低的效率
焦灼的等待
還有不守規矩找關(guān)系插隊的……
再碰上個(gè)大熱天，那滋味真是不要太美好！
就在昨天，我發(fā)現有人把這個(gè)問(wèn)題解決了：
這是奪冠在山東的一個(gè)代理商朋友制作的一款小程序，其目的就是幫助學(xué)生家長(cháng)實(shí)現線(xiàn)上報名，解決家長(cháng)們耗時(shí)耗力的排隊等待時(shí)間，以及提高學(xué)校工作效率……
作為學(xué)生家長(cháng)的將軍，確實(shí)被這款實(shí)用的小程序戳到了痛處，出于好奇心我就聯(lián)系了山東的代理商孫總，想請他給我講一講制作這款小程序的初衷。
豪爽的山東大漢很是干脆，孫總得知我的意圖之后，很快就給我聯(lián)系了他的同事（下文稱(chēng)呼天天），給我講了制作小程序過(guò)程當中的一些事情：
天天告訴我，起初，這款小程序與客戶(hù)談的并不順利，客戶(hù)一開(kāi)始對于小程序的態(tài)度是抗拒的，甚至有些煩感，因為他們覺(jué)得小程序沒(méi)什么用……
但聊了兩次之后，天天與客戶(hù)談到了學(xué)生開(kāi)學(xué)報名的場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景的出現頓時(shí)讓客戶(hù)產(chǎn)生了極大的興趣。
原來(lái)，這所幼兒園有五六百的學(xué)生，每到開(kāi)學(xué)季大量的報名工作非常的麻煩，學(xué)生家長(cháng)對于長(cháng)時(shí)間的排隊和等待報名很焦躁，每一次報名都會(huì )有人因為插隊和找關(guān)系快速報名而引發(fā)矛盾，給學(xué)校的正常工作帶來(lái)了很大的困擾。
而小程序的出現可以讓學(xué)生家長(cháng)不需要到校就可以完成報名工作，又能夠極大的提高學(xué)校的辦公效率，更何況小程序還有其他重要的“附加值”……
出于對此的考慮，幼兒園與代理商很快就達成了合作關(guān)系。
雙方在溝通環(huán)節已經(jīng)達成共識，就是要以解決學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí)報名環(huán)節的一系列問(wèn)題為核心，因此天天在制作這款小程序的時(shí)候就從以下這幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：
1）以?shī)Z冠魔方【活動(dòng)報名高級版】模塊為小程序的核心點(diǎn)，讓學(xué)生家長(cháng)實(shí)現線(xiàn)上報名，減免這個(gè)場(chǎng)景當學(xué)生家長(cháng)中排隊，等待等問(wèn)題。
2）幼兒園每年都有新生入園，大班小朋友升級小學(xué)，學(xué)校的生源問(wèn)題關(guān)系到幼兒園的長(cháng)遠發(fā)展，而當下幼兒教育競爭激烈，許多學(xué)校為了爭奪生源，不惜耗費大量資（金）源（錢(qián)），通過(guò)給予招生人員返點(diǎn)等方式來(lái)擴大生源規模，這其實(shí)屬于對資源的極大浪費，并且效果也不一定好。
而一款優(yōu)質(zhì)的小程序必然能夠帶來(lái)強烈的傳播裂變，它天然自帶的廣告屬性其實(shí)對于品牌宣傳和攻占潛在用戶(hù)眼球有著(zhù)很強的幫助。
出于以上考慮，天天在這款小程序當中添加了【企業(yè)展示】模塊，并在其中展示幼兒園簡(jiǎn)介、師資力量、校園最新動(dòng)態(tài)等內容，以此在線(xiàn)上擴展幼兒園的品牌影響力，協(xié)助幼兒園進(jìn)行招生工作。
（掃碼體驗小程序）
作為工具，這款小程序已經(jīng)展現了它的應有能力，并且讓幼兒園的服務(wù)獲得了極大的提升。
但是針對幼兒園這個(gè)場(chǎng)景，將軍覺(jué)得小程序的威力并不應該僅僅局限于此，它還有其他的能力可以實(shí)現。
所以將軍就設計了一個(gè)幼兒園小程序應用解決方案以供大家參考：
這個(gè)方案一共分為三個(gè)步驟：
一、解決問(wèn)題
我大致總結了一下，幼兒園場(chǎng)景當中不管是對學(xué)校還是用戶(hù)（學(xué)生家長(cháng)）有這樣幾個(gè)重要的問(wèn)題需要解決：
1）有關(guān)家校雙方的升學(xué)報名問(wèn)題
2）學(xué)校招生的問(wèn)題
3）家長(cháng)關(guān)注孩子在校學(xué)習生活的問(wèn)題
4）家長(cháng)的炫娃心理
在上文當中，山東的代理商利用【企業(yè)展示】+【活動(dòng)報名】已經(jīng)完全解決了報名問(wèn)題，招生的問(wèn)題獲得基本滿(mǎn)足，現在我主要闡述一下對于后邊兩個(gè)問(wèn)題的一些想法：
當下社會(huì )，家長(cháng)關(guān)注孩子的每一分成長(cháng)已經(jīng)成為社會(huì )常態(tài)。
特別是剛剛踏入幼兒園的孩子，父母更是關(guān)注的重點(diǎn)，因此孩子在幼兒園當中的一切學(xué)習生活父母都特別希望在第一時(shí)間獲悉。
而作為父母，自己的孩子永遠都是最優(yōu)秀的，希望自己孩子優(yōu)秀的一面可以展示在人前，這也是人的基本心理。
針對這兩個(gè)問(wèn)題，奪冠魔方小程序當中有一個(gè)性?xún)r(jià)比很高的模塊【同城】，在這個(gè)模塊當中作為主體的學(xué)?？梢园押⒆觽冊谛５纳顚W(xué)習場(chǎng)景以圖文、視頻等形式進(jìn)行展示，并借助微信群等社交手段進(jìn)行分享，讓學(xué)生家長(cháng)第一時(shí)間獲悉自己孩子的狀態(tài)。
而作為用戶(hù)的學(xué)生家長(cháng)同樣也可以在本模塊當中以視頻、圖片文字等形式對孩子教育、生活當中遇到的問(wèn)題或者好的見(jiàn)解進(jìn)行展示，集合眾多的家長(cháng)尋求解答。
與此同時(shí)，家長(cháng)、學(xué)校、其他用戶(hù)（以及本校其他家長(cháng)）這三方可以形成一個(gè)有效的鏈接，彼此之間產(chǎn)生一種社交生態(tài)。
而這些內容的展示其實(shí)無(wú)形當中就是對于幼兒園品牌的一種提升。同時(shí)，對于小程序流量的增長(cháng)有著(zhù)直接的影響，而且對于幼兒園招生工作的開(kāi)展同樣有著(zhù)很大的幫助。
二、聚焦流量
幼兒園是一個(gè)特殊的場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1）精準用戶(hù)集中（都是幼兒家長(cháng)）
2）人群密度大，便于管理
3）用戶(hù)需求明確（第一點(diǎn)當中我們已經(jīng)提到問(wèn)題需求）
4）幼兒園孩子的校園生活以活動(dòng)為主，家校之間互動(dòng)性較強
針對這幾個(gè)特點(diǎn)，我們在初期獲取流量的時(shí)候可以從這幾個(gè)方面展開(kāi)：
1）春秋兩季的學(xué)生報名工作
學(xué)校教師在自己的專(zhuān)屬班級微信群中指導家長(cháng)利用小程序進(jìn)行報名工作，讓家長(cháng)對小程序有初步的認識，建立初步的信任感。
2）在小程序中用圖文、音視頻的形式展示孩子日常生活學(xué)習
學(xué)校教師在微信群轉發(fā)小程序，并指導家長(cháng)打開(kāi)小程序觀(guān)看孩子在校表現并提出意見(jiàn)和評論，再次建立家長(cháng)對小程序的信任感和使用習慣。
3）給孩子布置作業(yè)，比如給家長(cháng)洗腳、做一些簡(jiǎn)單的家務(wù)等
要求家長(cháng)用圖片或者視頻的形式把孩子的作業(yè)完成情況上傳到小程序當中展示給所有的用戶(hù)，拉動(dòng)小程序的社交屬性，第三次培養用戶(hù)的使用習慣。
4）幼兒園舉辦活動(dòng)（如唱歌、跳舞等比賽）
學(xué)校錄制每一個(gè)參賽小朋友的比賽視頻或者圖片并以投票的形式展現在小程序當中，排名靠前的小朋友可以獲得獎勵，并讓孩子家長(cháng)參與到活動(dòng)當中（想要獲得好的排名自然需要轉發(fā)小程序），第四次培養家長(cháng)使用小程序的習慣并激起適當的裂變。
三、轉化流量
1、小程序的廣泛傳播其實(shí)就是對幼兒園品牌的最大提升，對于幼兒園招生工作能夠得到很大程度的提升。
2、幼兒園開(kāi)展知識付費活動(dòng)，給家長(cháng)們提供優(yōu)質(zhì)的育兒經(jīng)驗等產(chǎn)品。
3、有關(guān)嬰幼兒的產(chǎn)品多不勝數，當小程序流量發(fā)展到一定的體量甚至可以在小程序內部開(kāi)辟【商城】，挑選優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行售賣(mài)。
總結：
小程序的核心其實(shí)就是解決問(wèn)題，用戶(hù)的問(wèn)題，商家/企業(yè)的問(wèn)題，作為小程序代理商我們在制作任何一款小程序的時(shí)候一定要從場(chǎng)景出發(fā)，抓取用戶(hù)最核心的問(wèn)題然后提供一系列的解決方案。
