大家好，我是皮皮，最近有用戶(hù)留言問(wèn)，小程序有什么小技巧可以提升用戶(hù)的留存、打開(kāi)率。雖然小程序的特點(diǎn)是給用戶(hù)帶來(lái)方便，但是“說(shuō)走就走，走了不回來(lái)”真的比失戀還讓人難過(guò)。

商家們應該從哪幾個(gè)方面去多多運營(yíng)自己的小程序呢？今天，皮皮教大家6個(gè)小技巧，希望可以幫助到大家。

1.抓人眼球的標題、封面使得小程序成功一半

有時(shí)候，標題和配圖能直接決定用戶(hù)是否會(huì )點(diǎn)開(kāi)你的小程序。一個(gè)好的小程序名字，不僅能吸引粉絲的注意力，還能引用戶(hù)持續關(guān)注。

名字怎么容易被搜索到？名稱(chēng)要長(cháng)還是短？名字是否有獨特性一眼就讓用戶(hù)記??？標題、圖片是否美觀(guān)吸引人點(diǎn)擊？這些都需要考慮。

不僅如此，當小程序被分享出去的時(shí)候，第一眼看到的不是里面的內容，而是標題及封面，這個(gè)時(shí)候，想要吸引用戶(hù)點(diǎn)擊，標題和封面在設置的時(shí)候就一定要讓用戶(hù)引發(fā)好奇，吸引用戶(hù)好奇心。

Ps.如下圖一圖二在標題與配圖上雖然設置有點(diǎn)夸張，但是不是你也很想點(diǎn)擊進(jìn)入呢？？？

2.小程序關(guān)聯(lián)公眾號

同一主體下的小程序能夠與公眾號互相關(guān)聯(lián)，兩者的優(yōu)勢自然也能形成互補。

實(shí)用性非常強的小程序能夠帶來(lái)非常好的用戶(hù)體驗，小程序+公眾號的結合可以吸引來(lái)粉絲，還能夠為小程序帶來(lái)流量。

而兩者的流量互相連接，從小程序中可以關(guān)注相關(guān)聯(lián)的公眾號，從公眾號頁(yè)面也可以直接打開(kāi)小程序；能夠實(shí)現引流到變現的連接。

3.利用微信社群分享營(yíng)銷(xiāo)

微信群是微信體系中一個(gè)很重要的存在，也是十分便捷的小程序傳播途徑。

所有商家可以利用微信社群、會(huì )話(huà)分享做營(yíng)銷(xiāo)。例如在收銀臺設置一個(gè)微信群的二維碼，通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)或者商家送禮物的方法讓用戶(hù)自主的添加微信群，并告知會(huì )不定時(shí)在群內發(fā)送一些優(yōu)惠活動(dòng)，請用戶(hù)添加及時(shí)關(guān)注。

把小程序直接分享到微信群中，不僅讓用戶(hù)更快捷地了解商家的活動(dòng)，還可以讓用戶(hù)自主的在其他微信群或好友之間傳播，借用分享的營(yíng)銷(xiāo)方式，增加了小程序的打開(kāi)率以及店鋪的曝光率，從而拉動(dòng)店鋪營(yíng)收。小程序業(yè)務(wù)與社交場(chǎng)景的直接打通，形成實(shí)現基于關(guān)系鏈的社交裂變。

只有分享出去，才會(huì )讓更多的人看到，才可能獲得更多的關(guān)注。

注：此方法需要商家經(jīng)常性的與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，保持群內的活力與新鮮感，同時(shí)還可以有意的引導用戶(hù)對微信群進(jìn)行好友間的分享傳播，但又要避免讓用戶(hù)產(chǎn)生煩感心理。

4.合理使用模板消息

在微信聊天列表里有一個(gè)“服務(wù)通知”，這里收納了各個(gè)小程序向用戶(hù)推送的模板消息，是小程序和用戶(hù)之間建立聯(lián)系的一種方式，每條模板消息都是以卡片的形式呈現給，包括小程序的 LOGO、名稱(chēng)、通知時(shí)間、通知內容等信息。

當用戶(hù)在小程序內下單成功或支付成功后，就會(huì )收到小程序的模板消息；此功能不僅突破了公眾號的推送限制，另外對商家參與的小程序拼團、砍價(jià)、滿(mǎn)減送等活動(dòng)也有著(zhù)一定的幫助，

當用戶(hù)收到模板消息的通知，用戶(hù)只用點(diǎn)擊就能直接進(jìn)入到小程序界面，且模板消息出現后能讓用戶(hù)明顯看到，不僅提高點(diǎn)擊率，且對用戶(hù)留存也有作用。

用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)商城的路徑不再那么麻煩，所以小程序是培養用戶(hù)打開(kāi)商城習慣的絕好載體，目前，我們奪冠云也有訂制模板消息功能。

5.借助簽到、積分培養用戶(hù)使用習慣

商家可以設置一些會(huì )員權益的玩法，比如簽到領(lǐng)積分、購物領(lǐng)積分等等，消費者在擁有一定積分時(shí)，可以在點(diǎn)餐時(shí)獲得折扣權益或禮品。通過(guò)簽到活動(dòng)可以讓你的用戶(hù)逐漸形成，每天打開(kāi)你小程序看一看的習慣。

如果你的小程序使用體驗程度好，還可以借助消費者幫你轉發(fā)微信群、微信好友的方式提高店鋪引流變現，這樣用戶(hù)的打開(kāi)率、留存率就會(huì )直線(xiàn)上升，從而逐漸地形成穩定的客戶(hù)群體。

6.建立品牌效應，提升用戶(hù)體驗感

大企業(yè)有自己的品牌，小企業(yè)更要有自己的品牌。大企業(yè)會(huì )花大價(jià)錢(qián)打品牌廣告，小企業(yè)可以靠口碑贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)感。

口碑傳播是成本最低的推廣方式，擁有用戶(hù)好口碑的品牌，還能降低用戶(hù)消費的潛在消費風(fēng)險。

總之，小程序在強大獲取流量能力的基礎上，提高用戶(hù)留存率是必然。想要獲得好的流量，一定要在運營(yíng)上多下功夫。