隨著(zhù)消費升級、“互聯(lián)網(wǎng)+”等時(shí)代大潮的不斷在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的覆蓋和滲透，傳統實(shí)體店正面臨著(zhù)以新零售為代表的行業(yè)新變革?？缃缏?lián)盟讓傳統實(shí)體門(mén)店商家帶來(lái)流量的同時(shí)，也為顧客帶來(lái)更豐富的附加值服務(wù)，從整合資源、跨界營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng )造增值三個(gè)方面激活了實(shí)體商業(yè)的潛力。
目前實(shí)體店存在的問(wèn)題：
1、服務(wù)范圍有限
一般的傳統門(mén)店大概只能服務(wù)500米左右的客流，如何提高店面知名度，提升店面服務(wù)半徑是一件值得思考的事情。
2、客戶(hù)群不穩定
大多數門(mén)店都沒(méi)有特別多的穩定客戶(hù)群，有些客戶(hù)是瞎逛而去的，這只能是一錘子買(mǎi)賣(mài)，毫無(wú)黏性可言。
3、運營(yíng)成本加大
實(shí)體店最大的兩個(gè)運營(yíng)成本是租金和人工，現在物價(jià)飛漲，租金上升，做個(gè)廣告牌又貴，而且效果還達不到預期，如何開(kāi)發(fā)引流，提升業(yè)績(jì)是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。
4、電商沖擊大
網(wǎng)上的東西普遍比實(shí)體店便宜，很多人愿意在網(wǎng)上購買(mǎi)，即使可能是假貨，但是價(jià)格低，導致了一些實(shí)體店很難做起來(lái)，光是租金這塊的成本就比電商高了不知多少。
微信小程序可以很好地解決這些問(wèn)題：
1、線(xiàn)上引流
小程序有很多入口：二維碼掃描，微信搜索關(guān)鍵詞，微信群分享，朋友聊天分享，公眾號關(guān)聯(lián)等等。商戶(hù)可以通過(guò)多種方式展示想要傳遞的內容、產(chǎn)品的信息、提供的服務(wù)；甚至是通過(guò)小程序商城，進(jìn)行商品售賣(mài)、服務(wù)預定、服務(wù)付費等等，根據自己的需求定制小程序。
2、“即時(shí)”服務(wù)
以二維碼作為主要入口，用戶(hù)通過(guò)微信掃一掃進(jìn)入小程序。享受隨時(shí)隨地的“即時(shí)”服務(wù)，省去APP等手機軟件的“下載”、“安裝”、“注冊”等等環(huán)節。如果這樣，將有更多用戶(hù)通過(guò)不同的服務(wù)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)入小程序，讓用戶(hù)在線(xiàn)下便能輕松地體驗企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。
3、辦理會(huì )員和與粉絲互動(dòng)
雖然微信小程序的研發(fā)目的是“輕捷簡(jiǎn)便”、“用完即走”，但是可以會(huì )員系統，讓用戶(hù)辦理會(huì )員或者運營(yíng)的公眾號，利用系統中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務(wù)相結合，進(jìn)行粉絲互動(dòng)和活動(dòng)推廣，增加用戶(hù)的黏性，創(chuàng )造更多的回頭客，更多的忠實(shí)粉絲。
4、附近小程序抓取更多客戶(hù)
利用附近小程序功能，特別時(shí)候線(xiàn)下實(shí)體店，5公里內的人群都可以通過(guò)附近小程序搜索到你的小程序，這種方式可以覆蓋更多的用戶(hù)范圍。
