小程序還未問(wèn)世的時(shí)候，很多人營(yíng)銷(xiāo)推廣都是通過(guò)微信公眾號搭建微商城，通過(guò)分銷(xiāo)返傭的方式招募更多分銷(xiāo)商為其推廣產(chǎn)品，形成裂變效果。現如今，小程序的發(fā)展，已多達20個(gè)流量入口，無(wú)需下載安裝和關(guān)注，即用即走的用戶(hù)體驗，全方位鎖定“有必要”、“剛需”精準客源，大部分商家開(kāi)始轉戰小程序商城市場(chǎng)。

在信息化逐漸延伸的今天，小程序儼然已成為你不能失去的最佳選擇！然而雖然小程序商城能夠為商家帶來(lái)收益，但收益的同時(shí)也會(huì )有虧損的情況，那么當小程序商城沉淀了用戶(hù)之后，怎么進(jìn)行維護用戶(hù)才能實(shí)現收益最大化呢？

1、利用數據制作粉絲畫(huà)像

數據的重要性在于除了驗證我們運營(yíng)的效果還可以搜集用戶(hù)的使用習慣和產(chǎn)品偏好，從用戶(hù)進(jìn)入小程序商城的每一個(gè)步驟進(jìn)行分析和整理就可以了解到用戶(hù)是否喜歡，在什么地方用戶(hù)可能遇到阻礙，如何進(jìn)行改進(jìn)可以提高用戶(hù)使用滿(mǎn)意感，用戶(hù)的偏好是什么，轉化情況怎么樣，那些流程是可以被優(yōu)化的。在之后的運營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行調整以求達到最好的用戶(hù)使用效果。

2、結合用戶(hù)模型就產(chǎn)品進(jìn)行推薦

小程序商城通過(guò)對用戶(hù)進(jìn)行推薦可以幫助商家提高客單量。通過(guò)用戶(hù)瀏覽記錄同類(lèi)用戶(hù)的購買(mǎi)歷史進(jìn)行過(guò)濾。將數據進(jìn)行貴了和整理，找到數據之間的關(guān)聯(lián)和邏輯關(guān)系對數據背后的原因進(jìn)行分析，合理有效的用戶(hù)推薦可以幫助用戶(hù)快速找到合適的東西從而實(shí)現轉化，而可以幫助商家快速提高客單量。

3、重視活動(dòng)復盤(pán)不斷總結經(jīng)驗

小程序商城運營(yíng)的過(guò)程中，運營(yíng)人員面對的除了不斷變化是市場(chǎng)之外還有需要不斷揣摩的用戶(hù)心理，每一個(gè)活動(dòng)的舉辦都會(huì )留下或大或小的問(wèn)題，總結問(wèn)題并進(jìn)行歸納和反思能夠幫助企業(yè)進(jìn)行更加科學(xué)的持續運營(yíng)，用更高的高度和更宏觀(guān)的視角了解用戶(hù)才是充分發(fā)揮小程序商城的作用實(shí)現更高效率的獲客轉化和盈利。

當然，方法可能不止這些，如果你實(shí)在是不知道應該如何去運營(yíng)，那不妨去模仿一些其他人，尤其是你競爭對手的賬號，了解一下他們是怎樣做的，因為通過(guò)這種方式相對來(lái)說(shuō)會(huì )比較的快捷，在模仿的過(guò)程當中，就會(huì )漸漸的去形成自己的一個(gè)風(fēng)格。

未來(lái)的時(shí)間里，如好好運營(yíng)小程序商城，相信不久你就會(huì )收到你想要的回報!