5月22日在滇江國際會(huì )展中心舉辦的騰訊全球數字大會(huì )微信專(zhuān)場(chǎng)中，騰訊提出微信將集合微信支付、小程序、企業(yè)微信及智言等騰訊數字化“工具箱”產(chǎn)品合力，進(jìn)一步深耕垂直領(lǐng)域，與產(chǎn)業(yè)深度融合。

微信刷臉支付，提升行業(yè)效率

在連接產(chǎn)業(yè)與用戶(hù)的過(guò)程中，扮演數字化助手角色的騰訊往數字化工具箱里放入更多的工具是必然的。刷臉支付作為低垂的果實(shí)，在 2018 年已有多個(gè)試點(diǎn)案例，2019 年全面商用是可預期的。

會(huì )議上，微信支付人臉項目負責人文芳元女士就目前微信人臉支付在行業(yè)中的應用與大家進(jìn)行了相關(guān)分享。在超市行業(yè)中，微信人臉支付實(shí)現去手機化載體，完成數字化的改造打通價(jià)值鏈，節省了大量人力與效率。

其次，人臉支付與小程序作為落地的數字化工具同步推進(jìn)，極大地擴張了商業(yè)數字化的版圖，幫助商家完成線(xiàn)上線(xiàn)下完成營(yíng)銷(xiāo)與體驗的閉環(huán)。

小程序發(fā)放新能力，助力曝光與變現

微信小程序高級產(chǎn)品部經(jīng)理周鳳竹女士提出目前的小程序市場(chǎng)不在于做什么行業(yè)的小程序而在于如何“做更好的小程序”。微信小程序將從基礎功能、商業(yè)變現、連接升級等方面助力小程序成長(cháng)發(fā)展。推出的小程序評測、用戶(hù)滿(mǎn)意度及社區、服務(wù)平臺等能力，將給開(kāi)發(fā)者提供有效的指導建議和激勵，與開(kāi)發(fā)者共同打磨小程序品質(zhì)。

企業(yè)微信，做好“連接”這件事

企業(yè)微信將要持續連接產(chǎn)業(yè)和用戶(hù)，打造人即服務(wù)。目前，企業(yè)微信已經(jīng)擁有超過(guò)17000個(gè)合作伙伴，超過(guò)450萬(wàn)個(gè)應用系統被接入，企業(yè)微信正幫助企業(yè)連接內部、連接產(chǎn)業(yè)、連接消費者。

作為企業(yè)的專(zhuān)屬連接器，企業(yè)微信打通企業(yè)的信息路、企業(yè)內外部及上下游資源、以開(kāi)放的生態(tài)連接產(chǎn)業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)連接用戶(hù)的新模式，實(shí)現“人即服務(wù)”理念。

騰訊小微，用聲音連接世界

騰訊小微整合了QQ音樂(lè )、企鵝FM、騰訊新聞和騰訊視頻等優(yōu)質(zhì)內容和微信公眾號、小程序的海量服務(wù)，騰訊小微可以為用戶(hù)提供全方位的智能服務(wù)。目前，小微對話(huà)系統技術(shù)方案已經(jīng)應用于近百款硬件產(chǎn)品。

除此之外，會(huì )上由微信智言提供技術(shù)支持的微信對話(huà)開(kāi)放平臺也在現場(chǎng)正式發(fā)布。開(kāi)發(fā)者可以利用微信對話(huà)開(kāi)放平臺提供的工具自主完成對話(huà)機器人的搭建了。平臺目前主要應用于微信公眾號、微信小程序及企業(yè)網(wǎng)站等需要接入客服能力的使用場(chǎng)景，希望能夠優(yōu)化用戶(hù)體驗，實(shí)現高效的用戶(hù)服務(wù)與管理。