
作者:奪冠小妹 2018-10-12 10:43:53
在前兩天的文章中我們提到,目前,全國有近2000個(gè)區縣,近400個(gè)縣級市,縣城人口數量多達1.55億,隨著(zhù)越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)下沉,“區縣級”的生活服務(wù)平臺擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力。
那么,作為創(chuàng )業(yè)者該如何借助「奪冠生活圈」運營(yíng)好一個(gè)“區縣級”的生活服務(wù)平臺呢?這里奪冠將為大家提供一些可落地執行的運營(yíng)參考。
今天我們先從平臺的起步搭建環(huán)節開(kāi)始,為大家梳理前期需要做的準備工作。
一、搭建合適的行業(yè)類(lèi)目
運營(yíng)者在運營(yíng)一個(gè)平臺時(shí),第一步首先要考慮的是平臺的定位,我們的平臺要為用戶(hù)提供哪些行業(yè)的服務(wù)。由于地區與文化的不同,各地居民的生活方式也會(huì )有較大的差異。這就需要運營(yíng)者在搭建行業(yè)類(lèi)目時(shí),首先要了解當地居民的消費習慣:
例如,某些地區旅游業(yè)比較發(fā)達,那么酒店住宿的需求就會(huì )比較高;再例如,南方居民的夜生活普遍要比北方豐富,那么夜宵、夜店就有更多的消費需求;還有一些以農業(yè)為主的地區,農家樂(lè )也會(huì )是一個(gè)重要的消費場(chǎng)景。
這里,我們?yōu)榇蠹伊信e了一些四五線(xiàn)縣城常用的消費類(lèi)目,大家可以從中挑選一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)著(zhù)重發(fā)展:
美食餐飲:尋找適合聚餐的餐飲店,如果能購對接或組建跑腿團隊,最好可以切入外賣(mài);
休閑娛樂(lè ):四五線(xiàn)縣城一般生活節奏比較慢,且休閑娛樂(lè )方式較單一,KTV、電影院、網(wǎng)吧等娛樂(lè )項目的需求會(huì )比較大;
婚慶攝影:四五線(xiàn)城市的居民對婚禮特別重視,除了設宴款待,一般還會(huì )請表演團艷歌艷舞;
生活服務(wù):送水、家電維修、管道疏通、家政等低頻但是強需求的行業(yè);
麗人美發(fā):隨著(zhù)越來(lái)越多的美妝類(lèi)內容借助互聯(lián)網(wǎng)傳播,美妝類(lèi)消費在縣城年輕女性中也在不斷提升;
母嬰親子:因放開(kāi)二胎新生嬰兒增多,且生活質(zhì)量要求越來(lái)越高,母嬰行業(yè)在縣城和農村越來(lái)越吃香;
二、頁(yè)面布局
運營(yíng)者在進(jìn)行頁(yè)面布局時(shí),可以在導航欄添加小程序跳轉,將多種不同業(yè)務(wù)的小程序組合到一起,實(shí)現相互關(guān)聯(lián)相互導流,將本地各行業(yè)的服務(wù)都融入到在自己的小程序里,打造小程序服務(wù)矩陣。
三、尋找行業(yè)聯(lián)盟
尋找行業(yè)聯(lián)盟是平臺運營(yíng)初期的重要環(huán)節。大部分平臺在起步階段,都缺少種子用戶(hù)與商家資源,找到一些行業(yè)聯(lián)盟能夠事半功倍。比如運營(yíng)者可以與當地自媒體大號形成聯(lián)盟,利用“小程序+公眾號”的矩陣,為本地商家提供捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,借助外部力量提升平臺的用戶(hù)量與影響力。
在與本地大號談判時(shí),我們要注意幾個(gè)問(wèn)題,抓住對方核心痛點(diǎn)可以大大提升談判的效率。
目前,公眾號面臨的現狀:
1、粉絲增長(cháng)乏力;
2、打開(kāi)率、閱讀率下降;
3、盈利來(lái)源單一。
我們能夠改變哪些:
1、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為公眾號增粉;
2、通過(guò)社交版塊提高粉絲互動(dòng);
3、平臺流水返利、廣告位分傭等更多的盈利模式。
四、尋找合適的商家
搭建好平臺,接下來(lái)我們就要尋找合適的商家入駐。
在商家的選擇上,作為平臺運營(yíng)方切忌急功近利饑不擇食,商家服務(wù)的好壞會(huì )嚴重影響平臺的口碑,由于小縣城的圈子較小,口碑的影響力會(huì )在這里被無(wú)限放大,與優(yōu)質(zhì)的商家合作,就是保證平臺口碑的前提。
在平臺運營(yíng)的初期,由于運營(yíng)者沒(méi)有案例支撐與品牌影響力,往往很難談下本地的頭部商家,運營(yíng)者可以?xún)?yōu)先選擇一些本地優(yōu)質(zhì)的新店:首先新店開(kāi)業(yè)通常會(huì )有活動(dòng)推廣的需求,商家也愿意投入一部分資金讓利;另外,通過(guò)新店活動(dòng)的開(kāi)展,運營(yíng)者可以積累到一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,成功的營(yíng)銷(xiāo)案例也可以為自己未來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)提供更好的說(shuō)服力。
當平臺有了一定的案例積累,運營(yíng)方可以嘗試與本地的頭部商家或者連鎖品牌合作,全面切入當地的市場(chǎng)。
在商家洽談上,運營(yíng)者可以提供一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引商家入駐,比如“前期免費、贈送小程序、活動(dòng)推廣策劃”等。
在合作方案上,運營(yíng)者要將商家現有的資源利用到最大化,比如店內鋪設宣傳物料、店外活動(dòng)/派單、商家自有媒體渠道推廣等等,這些都是為平臺推廣宣傳的好機會(huì )。
小結:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,搭建平臺是運營(yíng)者邁向本地市場(chǎng)的第一步,今天我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍┣捌诨I備工作的運營(yíng)參考。明天我們將結合「奪冠生活圈」的產(chǎn)品功能,從以下五點(diǎn)為大家詳細解讀“區縣級”生活服務(wù)平臺的玩法:
1、如何針對不同的商家選擇合適的活動(dòng)形式
2、如何獲取平臺的種子用戶(hù)
3、如何利用內容培養平臺的用戶(hù)粘性
4、如何玩轉縣城的社群營(yíng)銷(xiāo)
5、如何借助模板消息推送增加平臺的復購率
敬請期待。