近兩年隨著(zhù)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游景區的智慧化轉型之路也在快速推進(jìn)中，但在轉型過(guò)程也出現了一些痛點(diǎn)。
例如景區自有渠道薄弱、從而造成獲客少、流量低，品牌不容易做起來(lái)。
那么此時(shí)先天具備強社交屬性的小程序便成為了景區搭建線(xiàn)上渠道的首選。
今天要分享的這個(gè)案例便是一個(gè)旅游票務(wù)的小程序，從線(xiàn)下推廣轉向布局線(xiàn)上售票，采用了
奪冠魔方，建立了一個(gè)屬于自己的票務(wù)小程序平臺——雪峰山旅游票務(wù)。
景區線(xiàn)下轉型線(xiàn)上
在運營(yíng)前期，雪峰山旅游票務(wù)主要做景區的建設和線(xiàn)下推廣，所以相關(guān)的門(mén)票酒店資源等都是通過(guò)旅行社渠道去售賣(mài)。
線(xiàn)下渠道相對比較緩慢，景區自身也較被動(dòng)，有多少曝光，有多少銷(xiāo)量，無(wú)法自主控制，只能依賴(lài)于旅行社。
于是，雪峰山旅游景區開(kāi)始著(zhù)手線(xiàn)上售票，那是如何和小程序結緣的呢？
這就要說(shuō)到小程序自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)了。
小程序屬于一種“用完即走，無(wú)需下載”的快應用，輕量化、便捷性，使它能夠輕易被大眾所接受。
再加上其依托于微信平臺，具有一定的社交屬性，剛好可以搭配景區人員多的特點(diǎn)，起到高效的傳播作用。
所以雪峰山旅游景區首先就著(zhù)手了微信生態(tài)圈的小程序，打造了這個(gè)“雪峰山旅游票務(wù)”平臺。
小程序宣傳推廣
雖然在線(xiàn)上開(kāi)始全平臺布局，但也是有著(zhù)目標對象差異化之分。小程序主要面向的就是本地的客戶(hù)和現場(chǎng)購買(mǎi)的客戶(hù)。
面對這些受眾如何來(lái)進(jìn)行宣傳推廣了呢？雪峰山旅游票務(wù)平臺采取了線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力的做法。
線(xiàn)下在景區內設置落地海報展示，向游客展示介紹小程序平臺，推薦他們從小程序進(jìn)行下單，同時(shí)和一些機關(guān)單位合作，提升小程序的團購率。
線(xiàn)上在微信和抖音上都做了推廣，建立微信公眾號和抖音賬號進(jìn)行內容運營(yíng)，為小程序引流。借助景區員工的數量?jì)?yōu)勢，在朋友圈進(jìn)行海報轉發(fā)來(lái)大范圍宣傳造勢。
通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下的合力，小程序陸續進(jìn)入了正軌，培養了本地用戶(hù)和現場(chǎng)購買(mǎi)用戶(hù)的新習慣。
優(yōu)惠折扣獨特優(yōu)勢
在小程序的推廣過(guò)程中，雪峰山旅游景區為吸引用戶(hù)也設置了優(yōu)惠折扣活動(dòng)，包括會(huì )員卡和優(yōu)惠券。
用戶(hù)注冊會(huì )員即可享全場(chǎng)9.5折，這是會(huì )員的權益。
另外還有多種不同的優(yōu)惠券，分為長(cháng)期券、限時(shí)券以及隨機的抽獎券。
為鼓勵老用戶(hù)推薦新用戶(hù)，設置了長(cháng)期的拉新優(yōu)惠券，凡邀請新朋友使用小程序，即可獲得拉新優(yōu)惠券，且活動(dòng)長(cháng)期有效。
除此之外，平臺每月都會(huì )發(fā)放一些限量限時(shí)的優(yōu)惠券，用戶(hù)領(lǐng)取即可使用。
最后就是隨機金額的抽獎優(yōu)惠券，未知的優(yōu)惠額度，讓用戶(hù)參與時(shí)趣味性十足。
優(yōu)惠折扣在線(xiàn)上的所有平臺中是小程序僅有的，小程序內下單可享全網(wǎng)最低價(jià)。而且相較于線(xiàn)上第三方平臺，只有小程序是真正屬于商家自己的品牌平臺，自主性和靈活性都更強，便于包括景區這樣的商家來(lái)進(jìn)行管理和推廣。
微信小程序對于景區的智慧化轉型之路可以起到重要的作用，打造景區自己的專(zhuān)有品牌平臺，能夠將用戶(hù)真正沉淀到自己的品牌內。所以你還在猶豫什么呢？
