云南省福源堂酒店是由馬龍區福源堂2019年全資打造的一家集客房、餐飲、足療、會(huì )議美容等為一體的大型綜合商務(wù)型酒店,酒店位于云南省曲靖市馬龍區錦新路,經(jīng)營(yíng)面積5000多平方,左臨馬龍大劇院、歷史文化廣場(chǎng)、水景公園;右臨馬龍最大的千畝人工湖。

今天要介紹的這個(gè)案例，就是這個(gè)酒店打造的小程序，名字叫做“馬龍區福源堂酒店”，在小程序上上線(xiàn)了全部品牌，包括客房、足療、餐飲、美容、會(huì )議等多元化內容，在大力發(fā)展客房和足療的情況下，目前這兩個(gè)項目已經(jīng)趨于穩定，且小程序幫助足療訂單提升了60%。

馬龍區福源堂酒店近幾年也在逐步轉型線(xiàn)上，分別在某團、某程、某評，都進(jìn)行了布局，但是眾所周知，第三方網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的傭金費率都比較高，對于商家自身來(lái)說(shuō)成本較高，于是在他們探索其他線(xiàn)上平臺的時(shí)候發(fā)現了奪冠魔方小程序，選擇使用小程序，除了能夠成為自己的自主品牌外，還能夠自由創(chuàng )建需要的營(yíng)銷(xiāo)功能，對于商家營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣都更加靈活自由，不存在為他人做嫁衣的情況。

他們開(kāi)始使用小程序之后，也是直接進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)，將酒店服務(wù)項目和內容都同步在了小程序上。目前，第三方網(wǎng)銷(xiāo)平臺和小程序起到了一個(gè)和諧配合的作用，小程序主打本地線(xiàn)上市場(chǎng)，包括地級市的區縣，而其他平臺主推外地市場(chǎng)。

“馬龍區福源堂酒店”小程序在前期，主要是在店內對到店的顧客直接進(jìn)行線(xiàn)下推廣。酒店會(huì )把小程序碼貼在酒店內，在所有顧客會(huì )有需求的地方都可以看到小程序碼，方便使用，同時(shí)會(huì )有相關(guān)工作人員前去引導，指導顧客通過(guò)掃碼小程序享優(yōu)惠，以此來(lái)培養起了客戶(hù)新的使用習慣，將到店客戶(hù)都轉移到了小程序上面。

到中期時(shí)，推廣團隊特意制作了小程序的實(shí)體優(yōu)惠券，前往周邊區縣進(jìn)行發(fā)放，優(yōu)惠券的優(yōu)惠力度10-30元不等。本地客戶(hù)領(lǐng)取后在之后到店消費時(shí)通過(guò)小程序下單可以抵扣使用。

通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的推廣，足療和客房項目的小程序使用率已經(jīng)達到穩定，用戶(hù)在消費下單時(shí)已經(jīng)可以自主首選小程序平臺了。

小程序上線(xiàn)后雖為多元化經(jīng)營(yíng)，但足道作為酒店特色之一，在前期和中期都進(jìn)行了大力推廣，尤其足道面向的更是本地的客戶(hù)，包括本地市級區縣散客和會(huì )員客戶(hù)，推廣起來(lái)和利用率都比較高。

“馬龍區福源堂酒店”還采取了邀請有禮的活動(dòng)，老客戶(hù)邀請新人使用小程序可以享好禮，通過(guò)老帶新活動(dòng)，為新程序又增加了許多本地客戶(hù)，對足療項目提升效果明顯，提高率達到了60%。

酒店的小程序上線(xiàn)了多個(gè)品類(lèi)，多項操作和服務(wù)都可以在小程序上自主預訂，能夠讓顧客感到方便快捷，擁有更佳的使用體驗，也能夠幫助景區提升工作效率，智能預約高效安排，提升景區口碑和服務(wù)復購率。

小程序可以在各行各業(yè)發(fā)光發(fā)熱，只要想擁有更高效的下單模式，想要更豐盛的營(yíng)銷(xiāo)功能，想要更方便的使用體驗，那就可以選擇奪冠魔方小程序，掃描下方二維碼，即可快人一步！