近幾年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，微信小程序也在2017年，在強烈的市場(chǎng)需求下如約而至。說(shuō)起小程序，似乎有一個(gè)行業(yè)與其有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián)度，這個(gè)行業(yè)就是——餐飲。以餓了嗎，美團為例，在小程序剛剛被推出來(lái)的時(shí)候，便迅速制作了自己的小程序。

隨著(zhù)時(shí)間的推移，大中小商家也都嗅到了巨大商機，紛紛“自己辦廠(chǎng)”，開(kāi)發(fā)屬于自己的小程序。對于餐飲行業(yè)而言，做一個(gè)小程序的成本比做一個(gè)APP更劃算，不說(shuō)APP需要下載等繁瑣的流程，使用頻率低，卸載率高等問(wèn)題，僅僅是占用用戶(hù)內存這一選項就被眾多網(wǎng)友所排斥。

而小程序卻不一樣，不僅不需要下載、安裝等繁瑣流程，而且客人消費后留存的用戶(hù)信息，直接對家了商家與顧客。這樣，商家便可以通過(guò)微信了解到固定客源的消費習慣，選擇喜好，并針對消費者推出相應的推薦、優(yōu)惠活動(dòng)、積分促銷(xiāo)等，這會(huì )大大增加營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。

那么，小程序對餐飲行業(yè)有哪些作用，它的價(jià)值在哪里？下面就一起來(lái)了解一下

一、連接線(xiàn)上線(xiàn)下，打造營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)

附近小程序的功能對于餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)具備得天獨道的優(yōu)勢，可以幫助商家獲取自然的訪(fǎng)問(wèn)流量，伴隨著(zhù)用戶(hù)對于小程序的依賴(lài)，這一作用會(huì )越來(lái)越明顯。

商機也可以在門(mén)口或者其他線(xiàn)下渠道放一個(gè)小程序的二維碼，用戶(hù)隨時(shí)掃一掃，即刻了解店內特色和基本信息。

到店后，打開(kāi)小程序的掃碼點(diǎn)餐功能，實(shí)現自主點(diǎn)餐，這樣，還能夠節省人工成本。

二、構建發(fā)現，增強品牌黏性

餐飲行業(yè)，對于粉絲養成是十分重要的，無(wú)論是口味還是用餐體驗度，都是用戶(hù)和商家最關(guān)心的點(diǎn)。

小程序可以將內容做的更詳細，招牌推薦，特價(jià)美食，美食教學(xué)，大眾點(diǎn)評等等額外的功能，會(huì )讓消費者有更好的用戶(hù)體驗，進(jìn)而增加用戶(hù)粘性。

三、開(kāi)發(fā)成本低，獨立運轉，互相兼容

對于小程序商家來(lái)說(shuō)，成本低廉的小程序，一般的用戶(hù)都可以接受，不用借助第三方平臺，不僅可以節省費用，還能夠及時(shí)把控用戶(hù)訂餐信息。最重要的是，用戶(hù)的喜好可以第一時(shí)間觸達到商家那里，而不是牢牢把控在第三方平臺那里。

小程序的到來(lái)，讓很多平臺感受到了壓力，同樣的，對于線(xiàn)下的商家也是一種機遇。如何利用餐飲小程序為企業(yè)創(chuàng )造紅利，連鎖店，大型餐飲店鋪，有前瞻性眼光的餐飲老板，應該已經(jīng)躍躍欲試了。眾多入口的小程序，將為商家帶來(lái)更多的流量，良好的用戶(hù)體驗，也會(huì )為企業(yè)帶來(lái)“忠實(shí)粉”，進(jìn)而不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改善產(chǎn)品，社區建設，獲取流量，創(chuàng )造利潤。

最后，提醒各個(gè)商家，若要開(kāi)發(fā)小程序，一定要對所選擇的小程序開(kāi)發(fā)公司、團隊做好考察工作，盡量選擇一些具有豐富經(jīng)驗、案例的公司。奪冠魔方是你最好的選擇。