本地生活有多強？2021 年到店業(yè)務(wù)消費市場(chǎng)規模達到13萬(wàn)億，但是整體的線(xiàn)上化率的話(huà)就只有 16% 左右。細分行業(yè)可以發(fā)現到餐的線(xiàn)上轉化率是26%，到綜只有1.8%，酒旅是57%，這說(shuō)明到店的市場(chǎng)空間仍有巨大機會(huì )。
2022年1月，抖音生活服務(wù)GMV（交易總額）對比去年同期，增長(cháng)了234倍。截至到3月，抖音生活服務(wù)的合作門(mén)店超過(guò)70萬(wàn)個(gè)，覆蓋餐飲、酒旅、休閑娛樂(lè )等生活服務(wù)行業(yè)。
2021年4月，為更好助力商家經(jīng)營(yíng)，實(shí)現生意增長(cháng)，
抖音生活服務(wù)平臺正式引入服務(wù)商體系。服務(wù)商作為伙伴生態(tài)的重要成員，通過(guò)「專(zhuān)項服務(wù)」和「代運營(yíng)服務(wù)」為商家提供多元能力的解決方案。抖音生活服務(wù)服務(wù)商指能為商家提供經(jīng)營(yíng)能力解決方案和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，協(xié)助商家在抖音生活服務(wù)平臺實(shí)現從交易能力到長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的第三方公司。服務(wù)商提供的服務(wù)范圍，包括但不限于店鋪運營(yíng)、流量服務(wù)、達人服務(wù)、視頻創(chuàng )意、培訓服務(wù)、直播服務(wù)等專(zhuān)項服務(wù)，及全案經(jīng)營(yíng)的代運營(yíng)服務(wù)。
餐贊也在尋找優(yōu)秀的合作伙伴，共同為本地商家提供團購服務(wù)。就像今天開(kāi)頭提到的這個(gè)餐飲商家，通過(guò)2場(chǎng)直播，共計10個(gè)銷(xiāo)售就在直播間售賣(mài)了3000多份套餐，總銷(xiāo)售額（GMV）高達24萬(wàn)多元。
方法其實(shí)也簡(jiǎn)單。我們的合作伙伴運用專(zhuān)業(yè)的短視頻、直播運營(yíng)能力為商家全程服務(wù)。本次的直播共配置了十余位達人開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)直播，采用到店現場(chǎng)吃播、直播間綠幕直播等方式。達人以3級達人為主，頭尾部等級達人兼而有之，根據達人帶貨等級設置階梯傭金比例。
此外還把握住了以下三點(diǎn)：
1、商品定位明確
該商家主打鮮活海鮮、大閘蟹，單人自助套餐在各團購平臺的優(yōu)惠價(jià)格一直是87元，直播間商品定價(jià)為79.9，且直播采用到店現場(chǎng)吃播，對用戶(hù)有相當大的吸引力。 2、達人配置合理
整體是正態(tài)分布的，3級達人居多，2級5級達人較少，從結果來(lái)看，3級達人的成交效果不比5級達人要差，具體還要看達人自身的特質(zhì)。因此，對初涉直播領(lǐng)域的合作伙伴來(lái)說(shuō)，在不了解當地達人具體帶貨效果時(shí)，可以借鑒這種結構來(lái)根據帶貨等級配置直播陣營(yíng)，后續再根據多次合作下來(lái)的效果考慮之后的配置 3、雙端運營(yíng)
直播結束后，該商家在poi貨架頁(yè)面是恢復原價(jià)的單人自助餐，合作伙伴還將
小程序商品和
原生團購商品同時(shí)掛載售賣(mài)，利用直播后的余熱為雙端套餐引流，用一端的熱度反哺另一端的商品。
新技術(shù)新模式下，本地生活市場(chǎng)上商家的生意也進(jìn)入新階段。以前的線(xiàn)下門(mén)店商家通過(guò)“會(huì )選址”、“會(huì )吆喝”來(lái)吸引周邊的客戶(hù)，商家靠的都是線(xiàn)下流量；而現在的商家可以靠線(xiàn)上流量引流到店，再通過(guò)線(xiàn)下流量反哺至線(xiàn)上，線(xiàn)上線(xiàn)下相融合共同發(fā)展提升門(mén)店客流和營(yíng)業(yè)額。
餐贊為商家提供的本地生活解決方案，也致力于從“銷(xiāo)量提升”、“品牌推廣”、“長(cháng)效增長(cháng)”三步上助力本地商家從“網(wǎng)紅”到“長(cháng)紅”發(fā)展轉變！
